FAQs

1. Come posso pagare i miei prodotti? + -

Puoi scegliere il metodo di pagamento più comodo per te tra quelli disponibili nelle nostre Condizioni di vendita.

2. È necessaria l'iscrizione al sito per effettuare un acquisto? + -

No, non è necessario registrarsi al sito per effettuare un ordine.

3. È possibile richiedere la fattura subito dopo aver effettuato l'ordine? + -

No, la fattura deve essere richiesta prima di concludere l'acquisto.

4. Assicurate l'integrità dei prodotti durante la spedizione? + -

Certamente! Le nostre spedizioni garantiscono la massima integrità e freschezza dei prodotti. Utilizziamo scatole professionali in cartone, idonee al contatto con alimenti e realizzate con materiali di alta qualità, che offrono una protezione totale dall'umidità e un'eccellente resistenza.

5. La consegna può essere effettuata a persone diverse da chi ha effettuato l'ordine? + -

Sì, è sufficiente che la persona designata firmi la ricevuta di consegna.

6. Cosa devo fare se il pacco consegnato è visibilmente danneggiato? + -

Ti consigliamo di ritirare solo pacchi integri e di rifiutare quelli danneggiati. Gran Cafè Opera si occuperà del ritiro e della sostituzione, coprendo tutte le spese di spedizione.

Hai qualche dubbio?

Domande senza risposte?

Non hai trovato le informazioni che cercavi? Non esitare a contattarci.

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